병원중간관리자, 일이 벅차다며 거절하는 직원, 어떻게 말해야 업무를 맡길 수 있을까? [1]
병원에서 업무가 진행되는 것을 지켜보다 보면 몇몇 일 잘하는 직원,특히 중간관리자에게 일이 몰리는 현상을 종종 보게 됩니다.이럴 때 관리자는 본인이 맡고 있던 업무 중 일부를 다른 직원에게 분담시키거나,새로운 일을 지시해야 하는 상황에 놓이게 됩니다.하지만 "기존 일이 많아서 새로운 일을 받을 수 없다"고 말하는 직원이 있으면,말문이 막히기도 하고 결국 그..