"튀는 직원을 관리자로 세우면 롤모델이 바뀝니다.
보이지 않는 일보다는 보이는 일에 작은 일보다는
큰 일에 직원이 몰리죠. 중간관리자는 자기만 빛나는 별보다 남을 빛내주는 별자리같아야 합니다.
여러분의 병원은 어떠신가요?
다양한 사례를 핸드북을 통해 간접경험하고
관리자로서의 기준과 태도를 점검해보세요."
전체구성
1장. 병원관리자 기본소양
병원의 관리자는 저절로 되지 않습니다. 관리자의 소양에 맞는 마인드와 마음가짐을 가지고 필요한 전문지식을 갖춰가야 합니다. 다음에 정리된 다양한 병원의 사례를 통해 관리자에게 필요한 소양을 갖춰가시기 바랍니다.
병원의 관리자는 문제의식을 통해서 더욱 성장합니다. 다음에 정리된 여러가지 병원조직의 문제를 내가 접한
문제라고 생각해보고 이를 해결하기 위한 방법을 생각해보세요. 좀 더 노련한 관리자가 될 수 있을 것입니다.
2장. 병원관리자 핵심개념
병원의 관리자가 되기 위해 경험해야 할 다양한 사례와 더불어 이러한 사례를 설명하는데 사용된 기본적인
개념은 중요합니다. 이론 편에서는 병원 관리자로서 병원조직과 직원을 관리하는데 필요한 기초적인 개념을
중심으로 정리했습니다. 이러한 기초 개념을 실제 현장에서 적용하기 위한 질문을 덧붙여두었습니다.
내부 직원들과 이러한 질문을 통해 이야기 나눠본다면 좀 더 실제적인 지식이 될 것입니다.
3장. 병원 행정업무
병원 행정에 필요한 기초적인 정보도 추가하였습니다. 행정에 필요한 문서 양식과 이에 대한 설명,
관리업무에 대한 체크리스트, 시기에 따라 처리할 행정업무를 정리한 ANNUAL PLAN 등의 내용입니다.
이를 통하여 병원관리자로서 필요한 행정업무에 얼마간의 도움이 되기를 기대합니다.
지면상 병원행정업무에 필요한 문서만 설명하였습니다.
목차
"병원의 관리자는 저절로 되지 않습니다. 관리자의 소양에 맞는 마인드와 마음가짐을 가지고 필요한 전문지식을 갖춰가야 합니다. 정리된 다양한 병원의 사례를 통해 관리자에게 필요한 소양을 갖춰가시기 바랍니다. 병원의 관리자는 문제의식을 통해서 더욱 성장합니다. 정리된 여러 가지 병원조직의 문제를 내가 접한 문제라고 생각해보고 이를 해결하기 위한 방법을 생각해보세요. 좀 더 노련한 관리자가 될 수 있을 것입니다.
병원의 관리자가 되기 위해 경험해야 할 다양한 사례와 더불어 이러한 사례를 설명하는데 사용된 기본적인 개념은 중요합니다. 이론 편에서는 병원관리자로서 병원조직과 직원을 관리하는데 필요한 기초적인 개념을 중심으로 정리했습니다. 이러한 기초 개념을 실제 현장에서 적용하기 위한 질문을 덧붙여 두었습니다. 내부 직원들과 이러한 질문을 통해 이야기 나눠본다면 좀 더 실제적인 지식이 될 것입니다.
추가하여 병원 행정에 필요한 기초적인 정보도 추가하였습니다. 행정에 필요한 문서 양식과 이에 대한 설명, 관리업무에 대한 체크리스트, 시기에 따라 처리할 행정업무를 정리한 Annual Plan 등의 내용입니다. 이를 통하여 병원 관리자로서 필요한 행정업무에 얼마간의 도움이 되기를 기대합니다."
※ 이 책은 중간관리자 교육용으로 나온 워크북 입니다.
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