요즘 병원마다 환자 수가 줄었다는 이야기가 많습니다.

경기 침체, 정치 이슈 등 외부 요인 탓으로 돌리며 

“지금은 어려운 시기니까, 좀 기다리면 좋아지겠지”는 분위기도 있고,

"이럴때 잘 되는 병원은 어떤 홍보활동을 하고 있을까?"라며 

모니터링과 밴치마킹을 하는 병원도 있습니다.

홍보활동을 뭘 해야할지 막연하다면 이런 질문을 해보는건 어떨까요?

"지금 우리 병원은,

고객이 실제로 찾는 ‘온라인 거리’에서

제대로 보이고 있을까?"

‘온라인 간판세우기’라는 개념

오프라인에서는 사람들이 많이 지나는 골목에 간판을 세웁니다.

온라인에서도 원리는 같습니다.

고객이 검색하는 키워드나 

네이버, 인스타, 유튜브등 고객이 자주 사용하는 채널,

그리고 블로그나 쇼핑, 커뮤니티등 고객이 머무는 콘텐츠 공간이

디지털 골목입니다.

그리고 병원이 제작한 콘텐츠, 블로그 글, 영상, 썸네일, 제목 등은

바로 간판입니다.

즉, 온라인 간판세우기는 고객이 잘 보이는 디지털 골목에 

병원이 제작한 간판이 잘 보이도록 세우는 일입니다.

지금 점검해야 할 질문

고객이 자주 검색하는 키워드는 무엇인가?

그 키워드에서 우리 병원 콘텐츠가 노출되고 있는가?

노출되고 있다면, 눈에 띄고 클릭하고 싶은 간판인가?

혹시 아주 예쁜 병원을 만들어 놓고

환자가 오기만을 기다리고 있지는 않나요?

중요한 사실은 경기가 안 좋은 것을 우리가 통제할 수 없습니다.

하지만, 우리 병원이 고객 눈에 띄게 할 수 있는 방법은 

전략적으로 만들 수 있습니다.

온라인 간판을 어디에, 어떻게 세우고 있는지 지금 점검해보세요.

기다리는 병원보다, 보이는 병원이 선택받습니다.