병원 뿐 아니라 모든 회사들이 그렇듯

고객 응대 과정 가운데서 다양한 이유로 컴플레인이 발생하곤합니다.

특히 병원의 경우 건강과 밀접한 관련이 있다보니

의료적인 부분, 응대에 대한 부분 등 컴플레인 관리가 필요합니다.

컴플레인 고객관리 List

@어떤 내용을 작성해야 될까요?

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