상품설명
프로그램 결제 시 발생할 수 있는 환불 분쟁을 예방하기 위한 사전 동의 및 안내 서비스입니다.
고객이 프로그램의 사용기한, 환불 기준, 비용 차감 방식 등을 충분히 이해한 상태에서 결제할 수 있도록 돕는 과정이며,
향후 발생할 수 있는 오해와 분쟁을 최소화하기 위한 필수 절차입니다.
단순한 서류 작성이 아닌,
치료 이용 조건에 대한 명확한 설명과 기록을 남기는 과정입니다.
주요 내용
환불규정
치료개시 이전
치료 개시 이후
프로그램명
프로그램원가
사용기한
고객 동의 및 서명
환불규정
치료개시 이전
치료 개시 이후
프로그램명
프로그램원가
사용기한
고객 동의 및 서명
이런 분께 권합니다
프로그램 결제 전 조건을 명확히 하고자 하는 병원
프로그램을 기획하고 환불 기준을 고려하고 있는 병원
치료 일정이 불규칙할 가능성이 있는 고객이 많은 병원
환불에 대해 고민이 있는 병원
상품 제공
주문 시 이메일 발송
평일 24시간 이내 / 주말 주문은 월요일 발송
제공 파일 : 프로그램 취소 및 환불동의서 양식
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 왜 환불동의서를 작성해야 하나요?
A. 프로그램은 할인 적용 상품이기 때문에 환불 시 일반 결제와 다른 기준이 적용됩니다.
사전에 충분히 안내드리고 고객님의 동의를 받기 위한 절차입니다
Q. 환불하면 남은 금액 그대로 돌려받나요?
A. 아닙니다. 사용한 치료는 할인 전 정상가 기준으로 차감되며,
결제 수수료 등이 반영될 수 있습니다.
Q3. 사용기한이 지나면 어떻게 되나요?
A. 사용기한 내 이용을 원칙으로 하며,
연장 가능 여부는 프로그램 및 병원 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
지금 신청하세요
환불동의서는 고객을 제한하기 위한 장치가 아니라,
고객과 병원이 같은 기준을 공유하기 위한 약속입니다.
충분한 설명과 명확한 동의,
그리고 그에 대한 기록이 남아 있을 때
불필요한 오해와 분쟁은 자연스럽게 줄어듭니다.
고객과 병원이 같은 기준을 공유하기 위한 약속입니다.
그리고 그에 대한 기록이 남아 있을 때
불필요한 오해와 분쟁은 자연스럽게 줄어듭니다.
◎판매자정보
상호명 : 주식회사 토토다우드(법인사업자)
사업자등록번호 : 1148702313
사업장소재지 : (우:21984) 인천광역시 연수구 송도과학로 80, 101동 604호(송도동, 송도에이아이티센터)
대표자 : 김기출
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-고객센터 : 010-8672-2479
메일 : ask@totodaud.com
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(우:21984) 인천광역시 연수구 송도과학로 80, 101동 604호(송도동, 송도에이아이티센터)
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