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환영합니다. 토토다우드입니다.

토토다우드 공식 홈페이지는 메디구루포털과 통합운영됩니다. (2023년 3월 기준)
메디구루 자료는 그간 토토다우드에서 여러 병원에 제공해온 컨설팅 자료와 경험들입니다.
병원 경영으로 고민하는 개원의에게 도움이 되고자 메디구루를 통해 공개하고 있습니다.
토토다우드에 대해 자세한 설명은 “토토다우드” 메뉴의 다양한 메뉴를 통해서 확인해주세요.

토토다우드 게시판
내가 과연 전문가 일까? - 직원 교육 이력 데이터베이스를 생각하다가
의료분야에서 '전문가'라는 말이 의외로 박하다. 어느 분야에 어느정도 일가를 이뤄야지 조심스럽게 '전문가'라는 단어를 붙인다.병원 직원들과 대화를 나누다보면 자신이 전문가라는 생각을 하는 경우가 드물다. 대부분의 구성원이 면허나 자격증을 가지고 근무하는 곳인데도 말이다. 그러다보니 직원들이 스스로를 전문가로 자부하는 경우는 드물다. 반면, 병원장은 직원들이..
병원경영자문2023-05-2255
연결하여 발전한다. - Connect & Development
한 병원장님이 저성장과 불황을 이기는 전략중 한가지로 C&D ( Connect & Development )라는 말던게 기억나네요.요즘 경제상황과 사회적 분위기를 볼때 시장이 상승보다는 하락이 예상이 되는터라 이 씨앤디에 대해서 자주 생각해보게 됩니다. 최근 회사의 공식사이트 대신에 지금의 메디구루포털로 바꾼뒤에 부서장들과 다양한 이야기를 나누면서 공통적으로..
병원경영자문2023-05-2253
병원ERP 개발이 쉽지 않은 이유..
병원 ERP 개발을 하는데 진행이 쉽지 않다.기술의 어려움보다는 커뮤니케이션의 어려움이 더 많다. 병원실무자들의 의견을 수렴하고, 데이터를 받아야 하는 것이 일의 절반인데, 현장에 치열한 실무자들에게는 당장의 일이 더 늘어나는 셈이다. 개발자에게 요구사항 전달하고 실무자에게 개발자에게 전달할 데이터를 수집하도록 하는 것이 생각보다 기민하게 진행되지 않는다...
병원경영자문2023-05-2060
경영은 과정을 만드는 것
토토다우드라는 회사 스타일이 영업에 그리 적극적이지 않아서 모르는 의사들과 새로운 만남이 그리 많지는 않습니다. 그래도 가끔씩 파트너 원장의 지인 의사를 소개해주는 경우가 있습니다. 개원을 고려중이라 면담을 한번해줬으면 한다는 요청같은 것이죠. 이런 소개로 한 의사를 만났습니다. 궁금한게 많았던 터라 간단한 인사만 나누고 바로 본론?으로 들어갔습니다. 홍보..
병원경영자문2023-05-2073
병원 전문가는 '관계'가 아닌 '돈 값'이 우선이다.
거의 10년 전부터 토토다우드에 관심을 주던 병원장이 있었습니다. 수시로 관심과 애정을 표현하면서 함께 하기를 원했지만 우회적으로 고사했었습니다. 최근 연락이 다시 와서 MSO서비스를 긍정적으로 검토중에 있습니다. 대화중 그간 '서로 여유가 안되서 함께 하지 못했다'라는 그 병원장의 말을 정정해드렸습니다. 만약 그때 함께 했다면 "돈 값을 못했을 겁니다."..
병원경영자문2023-05-13112
병원 경영 관련 전문 서적 기획중...
기획 중이라고 하지만 이미 3년을 넘기는 프로젝트의 결과물을 만드는 작업이 되겠습니다. 병원을 오래 운영해도 어떻게 병원을 성장시키고 이익을 남기는지에 대해서 막연한 병원장들에게 표준화된 병원경영방법론이 있으면 어떨까 하는 생각에서 시작된 프로젝트가 거의 3년을 채워갑니다.출판물은 대략 개론서, 워크북, 강의록 정도의 3가지 포맷을 고려중입니다. 가제로 "..
병원경영자문2023-05-0830
서비스형 MSO [1]
최근 각자 개원한 병원을 하나의 브랜드로 통합하는 작업에 대해서 논의 중입니다. 예전부터 프렌차이즈병원, 네트워크 병원등 다양한 이름으로 이런 시도가 되어져 왔지만 대부분 개원전에 논의되고 세팅되었던 사례가 대부분입니다. 이번 케이스는 각자의 지역에서 자리를 잡은 병원들이 운영효율과 경쟁력을 높이기 위해서 긍정적으로 논의되고 있습니다. 이 과정에서 토토다우..
병원경영자문2023-05-0853
병원 부서장 대상으로 조직 커뮤니케이션 에 대한 교육이 진행됩니다.
두 달간 진행된 성과커뮤니케이션의 다음 단계로 들어섰습니다. 부서에서 진행된 다양한 의견을 경영진에 정리해서 보고하는 과정이 부서장에게 필수입니다. 이 과정에서 부서장들의 문제 요약과 보고 역량은 중요합니다. 이를 위해 부서장 15명을 대상으로 조직 커뮤니케이션 역량을 높이기 위한 브리핑을 진행합니다. 자세한 내용은 추후 첨부하도..
병원경영자문2023-04-10104
병원직원 소진방지 활동을 진행중입니다.
직원 관리가 쉽지 않은 요즘입니다. 토토다우드는 최근 의미있는 논의를 진행중에 있습니다. 지금까지도 직원들의 컨디션이나 사기진작을 위해 논의를 해왔지만 좀더 근본적이고 장기적인 방법을 찾기로 이야기 되었습니다. 이를 위해 병원의 복지제도를 다시 정비하고 이외에도 직원들이 성장할수 있도록 교육과 근무시간 조절등 포괄적인 관점에서 논의가..
toto_noti2023-04-0599
사이트 리뉴얼 중입니다.
안녕하십니까? 토토다우드입니다.병원 운영 환경이 급변하고 있습니다.이에 따라 병원의 고민도 다양해지고 다뤄야 할 범위도 넒어지고 있습니다.저희도 이런 흐름에 맞춰 다양한 변화를 시도하고 있습니다. 시도하고 있는 내용은 아래와 같습니다. 1. 토토다우드 -> 메디구루로 포털 이름 변경2. 병원 관련 전문가 그룹 연계2. 병원 경영 지원 시스템 개발중 (메디컬..
경영이사2023-03-21158
[토토닥] 신규고객 내원동기를 파악하기 위한 활동을 하고 있나요?
신규고객 내원동기를 파악하기 위한 활동을 하고 있나요? ? 필요성 매출확대를 위해 병원을 꾸준히 내원하는 재진고객을 관리하는 것도 중요하지만, 새로운 신규고객을 유입시키는 것도 중요한 요소에요. 더 많은 신규고객을 늘리기 위해 어떤 방법들을 의논해 볼 수 있을까요? 여러가지 방법이 있겠지만 기본적으로 신규 고객 내원동기를 파악하면 경로에 따라 관리해야 할 ..
의료경영 김은지2023-01-16164
[토토닥] 의원 경영을 서포트 해주는 유익한 프로그램들
의원에서 진료뿐만아니라 경영을 함께하는 원장들은 많은 격무에 지쳐 번아웃이 오기 쉽다. 특히 직원수가 늘어날수록 직원의 근태와 연차관리, 급여관리 등 인사노무에 해당하는 업무들이 기하급수적으로 많아진다.압무를 위임하기 위해 업무대행사나 새로윤 직원을 뽑는것은 경기불황으로 소비심리가 위축되어 병원을 찾는 환자들이 줄어든 요즘 쉬운일이 아니다.뒤로 미룰 수 없..
엠아이티랩 김태현2023-01-0974
[토토닥] “병원이벤트 중이신가요?그러면 이것도 같이 해보세요!”
때마다 진행하는 ?병원이벤트!직원들이 주도적이기보다는 시켜서 억지로 하거나, 참여율도 저조한가요? 그렇다면 이것도 같이 해보세요.개원 15주년이 되어가는 강남의 한 병원에서 최근에 진행한 이벤트를 살펴보면, ‘직원이 주도적으로 이벤트를 준비하는 것이 가능하다고?’ 생각할 수 있을텐데요.‘꾸준히 방문해주고 계신 고객에게 감사하는 마음으로 어떤 이벤트를 진행해..
의료지원 최연정2023-01-0972
[토토닥] 23년 연간 병원홍보계획 수립중이라면 확인해 볼 것
? 23년 연간 병원홍보계획을 수립중인가요?혹시 홍보채널, 홍보방법만 체크하고 있는건 아닌가요?- 23년도 연간 홍보계획을 수립해야해서 어디부터 손대야할지 모르겠다면 - 그래서 월별 공휴일을 확인하고 있다면- 다른 병원들의 홍보활동이나 이벤트 내용을 확인하고 있다면- 무작정 홍보채널 확장만 생각하고 있다면- 올해 무리하게 구비한 장비의 이익전환만을 생각하고..
병원홍보 황윤영2023-01-05107
[토토닥] 요란법석 요동치는 병원홍보, 이대로 괜찮을까? ?
아무리 좋은 병원이라도, 알리지 못하면 새로운 만남을 기대할 수 없어요! 그래서 옆병원들은 요즘 열정적으로 병원홍보 활동을 하고있답니다. 오프라인 병원 간판을 크게 달고, 교통수단에 병원 광고를 하고, 온라인 홈페이지를 만들고, 방송출연부터 자체 영상제작까지 다양한 홍보를 하고 있죠. 그러나 이것들은 단순한 홍보 방법들이고, 병원의 다 같은 홍보방법은 고객..
병원홍보 황윤영2023-01-0598
[토토닥] 이제는 병원도 디지털 전환의 시대
4차 산업혁명이라는 말이 유행한지도 수년의 시간이 지났다. 다양한 산업에 영향을 준 4차 산업혁명의 바람은 의료계에는 어떤 영향을 주었을까?보건복지부에서는 2020년부터 정보통신기술을 통해 의료질 향상과 환자안전을 목적으로 ‘스마트병원 선도모델 개발지원 사업’을 운영하고 있다. 2020년부터 2025년까지 매년 3개 분야를 지원하고 있다. 지원사업의 성과로..
엠아이티랩 김태현2023-01-0262
[토토닥] 치료가치, 도입장비, 소모품, 시세를 고려해서 합리적인 치료가격을 책정하고 있나요
? 합리적인 치료가격 책정이 필요한 시기에요 의료장비와 의료소모품 가격이 급격하게 인상되고, 달러 환율 영향으로 더 이상은 치료가격 인상을 늦출 수가 없죠. 고객에게 부담을 주지 않으려고 가격인상을 미뤄왔지만 병원 고정비 비중이 늘면서 가격 현실화를 할 수밖에 없는 상황인 것 같아요. 또 고객에게 최대한 질 좋은 서비스를 하기 위해 원장과 직원이 많은 시간..
의료경영 김은지2023-01-0270
[토토닥] 병원직원 교육! "이것만 잘 해도..."
?병원 근무 경력 10년차, 다양한 직원들을 교육하면서 들었던 고민!(여러분도 얼마나 해당되는지 체크해보세요.)✔ 여러 번 가르쳐줬는데 뒤돌아서 또 물어볼 때,✔ 알려준 것과 정반대의 결과물이 나올 때,✔ 교육만 시작하면 신규직원이 퇴사할 때,✔ 직원이 못미더워 내가 하는게 더 낫겠다 싶을 때반복되면 ‘내가 문제일까? 상대방이 문제일까? 내 교육에 문제가 ..
의료지원 최연정2022-12-28106
[스마트클리닉] 병원 비효율을 없애는 스마트클리닉 - 업무 환경 개선
배경최근 직원 입/퇴사의 반복 고연차 근무자의 감소업무 비효율은 더 커지고업무 사각지대가 발생상황업무 체계가 낙후된 채로 그대로 답습업무 내용 및 자료가 공유되지 않아 익숙하지 않은 일을 다시 하는 경우가 많음의료 조직 특성상 행정, 서류와 같은 행정 업무 개선하는 것은 우선순위가 낮고 이에 대한 학습된 지식도 적음문제점업무의 비효율과 업무 사각지대당장 눈..
경영이사2022-10-0557
[토토다우드생각] 토토다우드의 핵심가치 - 가치선순환 / 실용주의 / 지속가능한성과
토토다우드의 핵심가치는 다음과 같다.선순환 / 실용 / 성과 병원의 가치 선순환을 위해서 실용주의 관점으로 병원 경영을 재해석 하고 지속 가능한 성과를 내는 병원을 만들기 위해 파트너 병원에 이 모델을 적용하고 있습니다.
경영이사2022-09-15165

 

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