병원카카오톡, 단골질문 메뉴에 고정하기"주차장 있나요?""몇시간 무료주차 인가요?""점심시간은 몇시인가요?""금요일 야간진료인가요?"등등 고객들에게 늘 받는 단골 질문들 있으시죠?그 질문들을 병원카카오톡 채널 메뉴에 고정할 수 있습니다.단골안내문, 카카오톡 고정메뉴하기카카오톡 채널 관리자센터에 접속비즈니스 도구 - 채팅방 메뉴를 클릭합니다.커스텀 메뉴, 리..

▶ 이전글 [병원영상실무] 병원유튜브, 컷편집의 중요성과 컷편집 방법병원유튜브 컷편집 후 기본자막과 효과 및 효과자막을 넣는데요.오늘은 ‘기본자막’의 정의와 중요성, 넣는 방법을 공유드리고자 합니다. 우선 병원유튜브 영상의 기본자막은 의료진이 설명하는 모든 말을자막화하는 ‘녹취’형태가 아니라는 것을 짚고 넘어가야 합니다. 병원유튜브 영상 기본자막이란 녹취 ..

병원유튜브 영상에서 컷편집은 매우 중요합니다.의료정보를 전달하는 병원유튜브 영상 특성상정보 전달이 정확하고 명확하게 되어야 하기 때문입니다.병원유튜브 편집시, 컷편집이 중요한 이유영상의 불필요한 장면을 없애면서 시간과 흐름을 조절하고, 전달하고자하는 메시지를 더욱 명확하게 합니다. 컷 길이와 속도감을 통해 리듬과 페이스를 맞추며, 비주얼과 오디오를 조화롭게..

▶ 이전글 [병원영상실무] 병원유튜브, “네? 병원유튜브를 시작하자고요?”병원장의 병원유튜브 결심 후, 예산이 오바되는 외주편집업체 말고병원홍보팀이 자체적으로 영상을 만들기로 했습니다.병원 핸드폰으로 촬영 → 영상 파일은 구글 드라이브에 업로드편집 프로그램은 저사양 컴퓨터에서도 가능한 필모라 사용하기로 결정 일사천리로 영상기획안이 나오고 촬영까지 진행되었습..

의료기관 본인확인 의무화 안내문 기획 및 구성안 공유합니다.병원홍보실무에 있어 요즘 중요한 이슈라 공유합니다.의료기관 본인확인 의무화 배경초진, 재진 접수시 본인확인절차 강화되어 안내문 비치가 필요의료기관 본인확인 의무화 내용국민건강보호법 제 12조 4항 개정에 따라 병의원 본인확인 절차 강화19세 이상 초진, 재진 환자 진료접수 시 사진 및 주민등록번호가..

병원장曰“ 병원 유튜브 영상을 통해 환자들이 잘못알고 있는 건강정보를 바로 잡아보려 합니다. 영상을 만들어놓으면 진료실에서 반복 안내하는 수고로움도 줄어들고 병원 홍보효과도 가져갈 수 있겠군요.”병원장의 유튜브마케팅 결심, 병원홍보팀은 무엇부터 시작해야할까요?영상제작을 할 수 있는 기본 환경(업무 프로세스)을 세팅 하는 것이 필요합니다.병원 메인 홍보영..

폴더로 구분하여 묶어 영상을 정리 한 후, 영상 제작을 시작해야 합니다. 그렇다면 어떻게 구분하여 폴더화 할까요? 오늘은 병원유튜브 영상 파일 관리 전략을 공유하려고 합니다.병원유튜브 영상 파일 관리 전략1. 원본 녹화본2. 1차 가공본3. 수정본 4. 최종본원본 녹화본(original footage)아무 작업도 하지 않은 원본 영상 파일로, 제작 단계에서..

"병원유튜브 영상에서 화질, 중요한가요?"우선순위는 높지 않지만, 중요한 요소 중 하나라고 생각합니다.고화질의 영상은 진단 및 치료에 대한 의료정보를 시청자들에게 명확하게 전달하는데 도움이 되며,또 화질은 전문성과 신뢰성까지 이어지는 부분입니다. 그러나 화질이 중요한 요소 중 하나인 것은유튜브의 알고리즘에서도 화질이 고려되며, 고화질 영상은 검색 결과에서 ..

의료심의 승인안, 영구적으로 사용할 수 있을까요?그렇지 않습니다.유효기간은 3년 입니다. 심의 유효기간이 만료되면 네이버 키워드의 경우, 아래 이미지와 같이 광고노출 제한을 받습니다.어떻게 해야할까요?신규심의 신청을 하시면 됩니다.신규심의 하 듯 심의신청을 하면 되는데이 때 기타 [비고]란에 심의 기승인번호를 입력 후,“기간만료에 따른 재심의 신청”이라고 ..

병원홍보를 위해 진행하는 네이버 검색광고,우리 병원 인근에만 노출할 수 있나요?네, 노출할 수 있습니다.네이버 검색광고 사이트 접속,캠페인 클릭 후 키워드-소재 옆에 있는 [지역]을 클릭합니다.모든 지역, 광고노출 제외 지역 설정, 광고 노출 지역 설정이 가능한데요.[광고 노출 지역 설정] 클릭 후 [반경]으로 설정 합니다. 그리고 우리병원 주소를 입력 후..

병원의 이슈나 변화가 있으면 SMS 문자, 카카오톡 채널을 통해 고객에게 안내문을 발송합니다.요즘같이 카카오톡 사용도가 높은 상황에서는 카카오톡 메시지 발송을 하고있습니다.금액도 매우 저렴해서 많이 사용하고있는 카카오톡 메시지 보내기 실무방법을 공유하겠습니다.로그인합니다.매니저이상 카톡 메시지 발송이 가능하기에, 마스터에게 관리자 초대를 요청합니다. 메시지..

우리 병원 온라인 리뷰 참 중요합니다.우리 병원을 다녀간 의료소비자들은감동리뷰, 불만족한 부분 개진요청 리뷰 등본인의 경험을 온라인에 개재합니다. 긍정적인 감동리뷰,부정적인 개진요청 리뷰에 어떻게 반응하고 계신가요?최근 네이버에서 리뷰알림 후 AI가 자동으로 병원입장에서고객에게 답글을 달아주는 서비스를 준비중이라고 하는데요.유료 솔루션으로 제공할 예정이며3..

병원홍보 콘텐츠 제작 전, 레퍼런스를 찾고 자료조사를 하는데 꽤나 많은 시간이 들어갑니다.자동으로 해주는 고마운 AI, 구글 '제미나이(Gemini)' 에 대해 공유하고자 합니다.1. 제미나이를 통해 콘텐츠 아이디어 제안을 받습니다. 🔍 상황 : 전략치료 홍보영상을 만들어야하는데, 고객이 무엇을 궁금해할까? 기획부터 편집, 업로드 후 관리까지 혼자 해야하는..

병원 온라인 홍보전략을 구상할 때, 시기는 매우 중요한 요소입니다. 특히 온라인 광고나 키워드 검색과 같은 활동에서는 사용자들의 검색 트렌드를 이해하는 것이 필수적입니다. 병원장들도 사용자들의 검색시기를 궁금해합니다.그래서 홍보팀은 “몇 월에 검색을 많이 해요?”와 같은질문을 자주 받습니다.사용자 검색 트렌드, 즉 언제 어떤 키워드가 많이 검색되는지 확인하..

지난주 목요일, 병원에서 직접 할 수 있는 키워드 광고에 관한 온라인 강의가 진행되었습니다. "우리 병원 네이버 키워드, 지도 광고를 직접 진행할 수 있다"는 강의 목표를 가지고 키워드 설정부터 의료심의 진행, 광고 세팅, 관리까지의 실무 방법을 공유하는 시간이었습니다.강의신청 이유를 보면병원 홍보를 더욱 적극적으로 하기 위해, 상담실장으로써 홍보담당자와 ..

온라인 병원홍보, 이젠 병원 내부에서 직접 검색광고 하세요! 키워드 광고란?인터넷 검색 엔진이나 소셜 미디어 플랫폼 등 온라인 매체에서 고객이 특정 키워드를 검색했을 때 나타나는 병원광고를 뜻합니다.병원에서 키워드광고 어떻게 사용하나?우리 병원의 브랜드명, 지역키워드, 치료명 키워드 등을 노출했을 때 우리 병원이 노출될 수 있도록 합니다. 병원에서 키워드광..

병원 브랜드검색광고란네이버 브랜드검색광고란, 이용자가 브랜드 키워드 또는브랜드와 연관성이 높은 키워드를 검색할 경우, 우리 병원브랜드에 대한 통합정보를 네이버 상단에 노출하는 콘텐츠형 광고상품을 말한다. 병원 브랜드명 그대로만 광고 키워드 세팅이 가능하며특정 지역에 소재한 병/의원 탐색 목적으로는 광고세팅이 어렵다.EX. [압구정안과]K, [강남의원]K 광..

치료를 받고 고객이 대만족을 했다. 손발이 차고, 저리고 신발이 들어가지 않을 정도로다리가 부어 병원에 내원한 30대 후반 여성분이 있었다.원인을 찾기 위한 검사를 받고 치료 방법을 추천받았다.생소할 수 있는 치료지만, 의료진을 믿고 성실히 치료를 받았고증상이 개선되어 대만족을 했다.치료받은지 4개월이 지난 현재까지도 호전된 몸이 유지되어 대만족을 한다고 ..

피부시술을 중점적으로 하는 병원에는 리프팅기기, 레이저와 같은 장비가 도입되고 빠지는 경우가 많습니다.이 때 업체에서 본인들의 장비를 홍보하고본인들의 장비가 도입된 병원을 홍보할 목적으로 무상으로 인플루언서 홍보를 지원하는 경우가 많습니다. 오늘은 장비업체 지원, 인플루언서 홍보지원을 받았을때 참고할 내용을 공유하고자 합니다.우선 인플루언서 홍보가 진행되는..

승인심의 리스트 우측 비고란에 보면 있는 [사후통보신청] 아시나요?생소할 수 있는 의료심의 [사후통보 신청 기능]에 대해 공유하겠습니다. 사례공유) 키워드 광고를 위해 위 광고소재를 심의승인 받았습니다.그런데 네이버에 광고 세팅이 되지 않습니다.이유는 ‘검진·진료·재활까지’라는 문구에 들어가는 「·」 가운데 점 때문입니다. 네이버 측에서 문장부호인 콤마, ..