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제목[병원홍보실무] 카카오톡 전체고객 대상, 메시지 보내기2024-03-25 10:56
작성자 Level 1
첨부파일DU - 기능의학피부과 - 심의 근거자료.png (224.9KB)

병원의 이슈나 변화가 있으면 SMS 문자, 카카오톡 채널을 통해 

고객에게 안내문을 발송합니다.

요즘같이 카카오톡 사용도가 높은 상황에서는 카카오톡 메시지 발송을 하고있습니다.

금액도 매우 저렴해서 많이 사용하고있는 카카오톡 메시지 보내기 실무방법을 공유하겠습니다.


  1. 로그인합니다.

  • 매니저이상 카톡 메시지 발송이 가능하기에, 마스터에게 관리자 초대를 요청합니다. 


  1. 메시지 - 메시지 보내기 - 직접 작성하기 - 기본 텍스트형을 선택합니다.

  • 다양한 소식을 한꺼번에 전달할때는 [와이드 리스트형]으로,

  • 이미지나 동영상을 강조하기 위해서는 [와이드 이미지형]으로 메시지타입을 설정하면 좋습니다.


  1. 내용을 입력합니다.

  • 메시지 종류 : 광고성 or 정보성

    • 할인 상품안내, 상품 및 서비스홍보를 위한 내용이 들어가면 광고성입니다.

    • 원장님의 방송출연 소식이나, 건강칼럼 내용 전송은 정보성에 들어갑니다. 

  • 메시지 꾸미기 : 이미지 업로드 (800 x 400픽셀)

  • 내용 : 최대 300자 

  • 메시지 버튼 설정 : [자세히보기] 형태 입니다. 

    • 300자로 내용을 전달하지 못할 때 

    • 이미지나 하단 [자세히보기]를 클릭하면 더 세부적인 내용이 안내된 페이지로 이동될 수 있습니다. 

    • 외부링크를 첨부할수도 있고, 우리병원 카카오톡 공지사항 링크로 연결할 수 있습니다.

    • 카카오톡 공지사항 링크(소식)를 추천드립니다. 

  • 공유하기 버튼 : 있음


메디구루2.png
 


  1. 메시지 발송을 설정합니다.

  • 전체친구 대상으로 발송할 수도 있고, 인구통계 정보(연령, 성별) 타겟팅하여 메시지 발송도 가능합니다. 

  • 발송날짜/시간을 설정한 후 

  • 맨 하단의 [테스트 발송]을 통해 핸드폰으로 직접 메시지를 받아보고 링크로 잘 연결되는지 오타가 없는지 확인 후

  • [등록]버튼을 눌러 최종 발송합니다.


 

메디구루1.png
 



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