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제목의료기관 방문 고객 후기, 어떻게 반응하고 계세요?2024-03-18 10:57
작성자 Level 1


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우리 병원 온라인 리뷰 참 중요합니다.


우리 병원을 다녀간 의료소비자들은

감동리뷰, 불만족한 부분 개진요청 리뷰 등

본인의 경험을 온라인에 개재합니다. 



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긍정적인 감동리뷰,

부정적인 개진요청 리뷰에 어떻게 반응하고 계신가요?


최근 네이버에서 리뷰알림 후 AI가 자동으로 병원입장에서

고객에게 답글을 달아주는 서비스를 준비중이라고 하는데요.


유료 솔루션으로 제공할 예정이며

3월부터 6월까지 베타테스트 참여업체를 받고

테스트를 진행한다고 하니

해당 서비스를 신청해서 온라인 리뷰 답변 예시안들을

많이 확보해도 좋겠습니다. 


관련 링크입니다.

https://form.naver.com/response/mbLKpaYXrl-U2xDc84yzvQ


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