전체 소비자의 78.3%가 리뷰를 보고 제품을 구매합니다.

그 중 67.9%는 리뷰가 부정적이면 제품을 구매하지 않고,

지인이 추천을 하는 제품이더라도

소비자 리뷰를 확인하고 구매하는 비율이 58.4%에 달한다고 합니다.

제품하고 병원의 치료는 다르지만,

나보다 먼저 병원을 방문한 분들의 리뷰를 챙겨보고 

병원 방문여부를 고려한다는 것은 무시할 수 없습니다.

아무리 특화치료 홍보마케팅을 하고있어도 실질 내원고객으로 이어지지 않는다면

(리뷰뿐만 아니라 여러 요소들을 살펴봐야겠지만) 홍보팀은 온라인 평판, 리뷰

모니터링을 잘 해야한다고 생각합니다.