병원 카카오톡 채널 비즈니스 채널 전환이 필요하다?

병원 고객문의 창구로 유용하게 활용되는 카카오톡 플러스친구,

사용자 보호 조치강화를 위해 23년 7월부터 카카오톡 비즈니스 채널 전환을 안할 시 

고객에게 '사업자 정보 미확인 채널'로 구분된다.

즉 의료기관개설허가증, 사업자등록증을 카카오톡 측에 제출하여서

비즈니스 채널로 정식 인증을 받아야 한다.

그러기 위해서는 사업자 등록증 상호명과 채널명이 동일해야한다.

만약 사업자 등록증 상호명과 채널명이 동일하지 않으면 

채널명을 사업자 상호명으로 바꾸는게 제일 좋고, 그게 어려운 상황이면

구체적인 사유를 적어 카카오톡 쪽에 입장표명을 해야한다.