직원의 퇴사뿐만 아니라 연차, 담당 업무 변경 등으로 인해 업무 인수인계는 빈번하게 이루어집니다.

매일 수행해야 하는 업무부터 월별, 분기별로 진행되는 업무까지

인수인계를 원활하게 하기 위해서는 다음과 같은 과정이 필요합니다.

1. 병원직무표 정리

업무명, 업무 내용, 업무 설명, 진행 시기, 담당자 및 부담당자 등 업무에 대해 정리하여

인수인계할 항목 확인을 통해 누락이 없는지 점검합니다.

업무명, 업무 목적, 시기 등을 잘 정리한 직무표는 업무 누락을 예방하는 데 큰 도움이 됩니다. 

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2. 병원업무매뉴얼 준비

어떤 직무들의 필요성 진행되는 과정에 대해 자세히 정리한 자료로

직무 방법을 통일하고 직무 변질 가능성도 낮춰 줍니다.

통일된 업무 수행을 위해 글, 사진, 메모 등으로 정리된 자료로

업무 인계 뿐 아니라 신규직원의 교육 및 업무 점검 등의 참고 자료로 활용합니다.

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3. 인수인계 범위 확인

- 업무 담당자의 변화나 퇴사 시에는 전반적인 업무 인계가 필요하지만

- 연차 등으로 인수인계 시에는 인계 범위를 명확히 확인해야 합니다.

4. 인수인계 내용 확인

- 인수인계가 모두 완료 후 대상자가 잘 이해하고 있는지

-놓친 부분이나 업무을 수행함에 있어 어령누 부부은 없는지

- 최종 점검하여 확인합니다.