한때 유행했던 MSO( 엠에스오 라고 읽는다.) 의 개념이 최근 다시 회자되고 있다.  

의료분야에서 MSO란 Management Support Organization 경영지원조직의 약자로 병원운영을 지원하는 조직을 말한다.

원래는 의료기관을 지원하고 관리하는 것을 목적으로 하였지만 이후 취지가 변질되어 다양한 변형들이 나왔다. 

그래서 최근까지도 MSO라 하면 소위 사무장 병원 - 비의료인이 영리추구를 목적으로 의사를 고용하는 병원 - 이라는 개념으로 변질되기까지 했다.  그러나 MSO는 그 취지대로 운영된다면 의료 서비스의 효율성과 의료 질 개선에 기여한다. 

구체적으로는 다음과 같은 역할을 수행한다. 

A. 의료 인력 관리: 의료진 및 의료지원인력의 채용 및 교육을 지원하고, 인력을 효율적으로 배치하며 인사 관리를 담당

B. 의료 기록 관리: 환자의 의료 기록을 관리하고, 개인정보보호 및 법규 준수를 지원 

C. 급여 및 청구 관리: 의료 서비스에 대한 청구 및 급여 처리를 담당하며, 급여 체계를 개선하고 비용 절감을 도모

D. 재무 관리: 의료 기관의 재무 건전성을 평가하고, 예산 관리 및 회계 업무를 지원

E. 의료 질관리 및 개선: 의료 서비스의 품질을 평가하고, 지속적인 개선을 추구

F. 마케팅 및 홍보: 의료 기관의 홍보 및 마케팅 전략을 개발하고, 새로운 서비스 또는 프로그램을 홍보

MSO는 이러한 역할을 통해 의료 기관과 전문가들이 좀 더 집중된 의료 서비스를 제공할 수 있도록 지원하며, 의료 서비스의 효율성과 질의 향상에 기여한다.