경력자라고 해서 뽑았는데 경력자가 맞는 건지 잘 모르겠다는 말들을 듣게 되었다. 경력자라고 입사하고 이전 병원에서 어디에서 어디까지 해봤다고 하는데, 실제로 지식적인 부분이나 기술적인 부분에서 하다 보면 알고 있는 게 맞는지 의문이 든다는 거다. 입사자가 들어올 때 경력자라고 하는 의미와 직원을 뽑는 병원의 입장에서 경력자라는 의미에는 내포하고 있는 지식 ..

신입 직원 뽑기도 어렵고 정착시키기도 어렵다. 병원에 지원하는 이력서 수가 적기도 하고, 병원에 입사된 이후에도 장기간 근무하는 경우도 적다. 인력은 더 필요한데 들어오지 않는 상황에서 기존에 있는 직원들이 일할 힘을 잃지 않고 동력을 가지고 일할 수 있는 것들이 어떤 것들이 있을까. 운영상 근무일수를 4.5일로 조율하고 구인 사이트에 올렸더니 지원 이력..

병원마다 잘하는 치료, 잘하고자 하는 치료가 있을 수 있다. 특정 치료에 특화되어 있는 병원은 해당 치료에 대한 노하우를 가지고 있다. 그리고 노하우 쌓인 치료를 받기 위해 고객들은 검색을 하고 해당 병원을 찾아간다. 특정 치료에 특화되어 있으면서도 특정 치료를 새로운 장비 그리고 새로운 치료와 접목시키려고객의 만족도를 높이고 도움을 주기 위해 지속적인 논..

수면바지를 입고 근무하는 알바생 고민 기사를 봤습니다. 근무태도도 좋고 친절하고 일도 잘하는데, 수면바지를 입고 근무를 해서 난감한 사장님 이야기 였습니다. 사장님은 해당 일로 소통을 시도했고, 일 잘하고 배울 점 있는 알바생을 칭찬하고 근무복장 규정이 없어 말하지 못했다 인정합니다고객이 불편해한 사례를 언급하고 사장 본인 또한 그래서 다른 종류의 바지를 ..

병원에서 직원에게 관리자 직책을 맡기게 될 때 병원중간관리자 교육을 진행한다. 중간관리자의 역할과 업무에 대한 가이드를 하여 관리자 역할을 잘 할 수 있도록 돕는다. 관리자 역할을 어떻게 해야할지 고민하거나, 잘 하고 있는지 고민하는 관리자들이 대상이다. 중간관리자 교육은 교육받는 대상자들에게도 의미가 있지만 병원도 의미가 크다. 병원과 조직 안에서 중간관..

다른 직종도 비슷하겠지만 병원은 유난히 직원의 입퇴사가 빈번하다.최근 이런 추세가 더 심해진것 같다.빈번하게 오가는? 직원들에게 결코 생략할 수 없는 것이 교육이다.그런데 오가는 직원에 대한 교육체계를 갖춘 곳이 드물다.심지어 교육이라는 개념이 없는 병원도 있다.교육의 체계가 잡혀 있는 병원은 잦은 직원의 입퇴사를 오히려 업무 체계를 정리하는 기회로 삼기도..

관리하는 병원 중 한곳은 분기별로 병원장과 관리자가 직원관리에 대해서 상의를 한다.단순히, 직원에 대한 문제를 수시로 나누는 일상적인 내용이 아니다. 일정기간 동안 직원들이 병원 일을 하면서 생기는 어려움과 갈등 그리고 기대에 대해서 심도있게 이야기를 나눈다.이 과정에서 놓쳤던 문제들이 드러나고 방치하면 직원의 퇴사로 이어질수 있는 이슈도 발견된다.같은 공..

유독 직원이 쉽게 안뽑히는 병원이 있다. 변두리 지역이거나, 근무조건이 매력적이지 않은 곳이 그렇다.또는 일이 많아, 편한 것을 선호하는 직원이 몇 일을 일하고 쉽게 나가기도 한다.구인을 하면서 일년 넘게 버티는 병원이 있었다.손이 부족한데도 잘 버텨준 직원도 지쳐갈 무렵, 직원 소진에 대해서 공론화를 시작했다. 다행히도 병원장과 관리자의 공감을 얻었다.잘..

잘되는 병원은 더 잘되고 안되는 병원은 점점 안되는 것 같습니다.한 거래처와 통화했는데 해당 업체는 3개월 단위로 결제가 밀리면 납품이 보류되는 시스템으로 바뀐다고 참고해 달라고 알려왔습니다.병원들이 어려워지니 결제가 밀리는 것을 방지하려고 그럴까요?아무튼 잘되는 병원이 되려면 무엇을 해야 하는지 방법 아시는 분 있으면 말씀 좀 부탁드립니다.