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병원관리자를 위한 실용주의 조직경영

도서출판 토토다우드에서 출간한 병원 직원 교육용 워크북 “실용주의 조직경영”입니다. 
병원 직원 마인드 훈련중에 나눈 의견을 기록하기 위한 목적으로 개설되었습니다. 

제목체계없는 교육이 직원 역량을 낮춘다. ( 54 ~ 55쪽 )2022-09-20 14:10
작성자 Level 10

위계를 잡으려고 대강 알려주고

엄하게 혼내는 경우가 있다.


이런 교육은

신규직원으로 하여금

단순한 것도 복잡하게 생각하고

새로운 일에 부담부터 갖게 만든다.


위계를 세우려는 선임의 교육 방법이

역량 낮은 직원을 만든다.


교육은 목적에 충실해야 한다. 

그럼에도 현장에서는 다른 의도로 본질이 흐려 지는 경우가 있다.

신입에게 위계를 가르치기 위해 엄한 상황을 만드는 선임이 있다. 

위계는 가르쳤을 수 있으나 배움에 대해 부정적이 된다.

이처럼 직원이 주도하는 교육은 취지보다 다른 의도로 인해 효과가 떨어지는 경우가 많다. 

때문에 직원 교육은 병원이 주도해야 한다.

병원이 주도하는 교육은 결국 효과적이고 체계적인 교육시스템을 만드는 것이다. 

직원의 눈높이에 맞춘 매뉴얼과 이를 적용할 수 있는 환경, 

그리고 교육으로 인한 숙달 여부를 판단할 수 있는 평가까지 정리가 되어 있어야 한다.


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